این ابزار به صاحبان وب‌سایت‌ها و دیجیتال مارکترها کمک می‌کند تا مسیر کاربران را از ابتدا تا انتها را بررسی کرده و مشکلاتی که باعث ریزش مخاطب می‌شود را در وب‌سایت تشخیص داده و آن را رفع کنند. با استفاده از این ابزار می‌توان رفتار بازدیدکنندگان کمپین‌‌ها را تحلیل و بررسی کرد.
وب سایت crazy egg مجموعه‌ای کامل از ابزارها را برای بهبود تجربه کاربری ارائه می‌دهد. مخاطبان اصلی Crazy Egg شرکت‌های کوچک هستند.
داشتن ۵ نوع هیت‌مپ، امکان انجام a/b تست،ضبط تعاملات کاربر از جمله امکانات آن است. جمع‌آوری اطلاعات یک‌ماه طول می‌کشد و گفته می‌شود با استفاده از این ابزار امکان کاهش لود سایت وجود دارد.
نظرات کاربران