ابزار mouseflow به شما در تحلیل رفتار کاربران و بازدیدکنندگان وب‌سایت کمک می‌کند. رفتار کاربران در قالب نقشه‌های حرارتی، ضبط ویدئو، کلیک‌ها، قیف‌ها،اسکرول، زمان سپری شده و … گزارش می‌شود. این اطلاعات جهت بهینه‌سازی، بهبود تجربه کاری، کاهش ریزش‌ها در سفر کاربر روی سایت و … مفید هستند.
ثبت‌نام و نحوه کار با سایت mouseflow
برای اتصال سایت یک ترکینگ کد به شما داده می‌شود که باید آن را در سایت خود قرار دهید. در وردپرس به کمک افزونه mouseflow که از مخزن وردپرس قابل دانلود است می‌توانید این کار را انجام دهید. پس از نصب و فعال سازی افزونه در بخش ترکینگ کد افزونه، کد داده شده را جایگذاری کنید. البته به کمک تگ منیجر و همچنین به صورت مستقیم می‌توانید کد را قرار دهید.
امکانات و بخش‌های مختلف سایت mouseflow
پس از اتصال موفق به سایت، وارد ناحیه کاربری می‌شوید که شامل بخش‌های زیر است.
Dashboard: یک نمای کلی از آمارها و اطلاعات کلی سایت‌تان را در این بخش مشاهده می‌کنید. این امکان وجود دارد که داشبوردتان را بسازید و شخصی سازی کنید.
2.recordings: ویدئوهای ذخیره شده از رفتار کاربر روی سایت در این بخش قرار دارد. با کلیک روی هر بخش، ویدئو آن را مشاهده خواهید کرد. در قسمت پخش ویدئو امکانات گسترده‌ای برای تحلیل وجود دارد.
3.heatmaps: براساس پارامترهایی مانند کلیک، اسکرول، جابجایی‌ها و حرکات موس، توجه و attention و … یک نقشه حرارتی تولید می‌شود تا نواحی تمرکز کاربر را شناسایی کنید. از بخش‌های مهم این ابزار است.
4.funnel: به کمک این بخش یک مسیر و قیف از صفحات مختلف سایت ایجاد کنید تا سفر مشتری را در این مسیر زیر نظر داشته باشید.
5.Form: آدرس صفحاتی که دارای فرم هستند را وارد نمایید تا رفتار کاربر را در پر کردن و کار با آن‌ها ببینید.
6.feedback: با این قابلیت می‌توانید نظرسنجی بسازید تا بازخوردهای کاربران را دریافت کنید.
قیمت گذاری mouseflow
این ابزار یک پلن پایه رایگان دارد که قابلیت 500 ضبط ویدئو در ماه، ذخیره اطلاعات تا یک ماه، و امکان اتصال یک سایت وجود دارد. دیگر پلن‌ها را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.
ابزارهای زیر کارکرد مشابهی با mouseflow دارند.
نظرات کاربران